Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo durante a navegação em um site. Eles podem ser utilizados para manter funcionalidades, registrar preferências, gerar estatísticas ou auxiliar na medição de campanhas.

Além de cookies, este site pode utilizar tecnologias de armazenamento do navegador, como localStorage e sessionStorage. Essas tecnologias não são cookies, mas podem cumprir funções semelhantes relacionadas a preferências e à navegação.

2. Como este site utiliza essas tecnologias

O site de Joyce Gandra utiliza tecnologias relacionadas ao funcionamento da aplicação, às preferências de privacidade e, quando autorizado pelo visitante, à análise de utilização e à medição de campanhas.

As categorias opcionais de Análise e Marketing não são ativadas antes da escolha do visitante no banner de consentimento.

3. Tecnologias necessárias

Recursos estritamente necessários podem ser utilizados para permitir o funcionamento, a segurança e a manutenção das preferências do site.

A escolha realizada no banner de privacidade é armazenada localmente no navegador para que o site possa lembrar quais categorias foram autorizadas ou recusadas.

Essa informação é utilizada somente para aplicar as preferências escolhidas pelo visitante e não depende da autorização das categorias opcionais.

4. Cookies e tecnologias de Análise

Quando a categoria de Análise é autorizada, o site pode carregar o Google Analytics para produzir informações estatísticas sobre a utilização das páginas.

Essas informações podem incluir, por exemplo, páginas visualizadas e eventos técnicos de navegação ou conversão.

O formulário do site não envia ao Google Analytics o nome, e-mail, telefone, mensagem ou serviço de interesse informado pelo visitante.

Dependendo da configuração e do funcionamento do Google Analytics, podem ser utilizados identificadores e cookies como _ga, _gid e outros identificadores relacionados aos serviços do Google.

5. Cookies e tecnologias de Marketing

Quando a categoria de Marketing é autorizada, o site pode carregar o Meta Pixel para auxiliar na medição de campanhas publicitárias realizadas nas plataformas da Meta.

Dependendo da configuração e do funcionamento do Meta Pixel, podem ser utilizados identificadores como _fbp e _fbc.

Quando o formulário é enviado com sucesso, o site pode registrar no Meta Pixel um evento de conversão genérico do tipo Lead, desde que a categoria de Marketing esteja autorizada.

Nome, e-mail, telefone, mensagem e serviço de interesse informados no formulário não são enviados pelo site ao Meta Pixel nesse evento.

6. Parâmetros UTM

Links utilizados em campanhas podem conter parâmetros como utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term.

Quando a categoria de Marketing está autorizada, esses parâmetros podem ser mantidos temporariamente no sessionStorage do navegador para preservar a origem da campanha durante aquela sessão.

Caso o visitante envie o formulário nessa mesma sessão, os parâmetros disponíveis podem ser associados internamente ao registro da solicitação para identificar sua origem.

Essa atribuição é feita apenas dentro da sessão atual e não é mantida no navegador como histórico permanente de campanhas.

7. Escolha de preferências

Na primeira visita, o banner de privacidade permite escolher quais categorias opcionais poderão ser utilizadas.

As tecnologias necessárias permanecem disponíveis porque são utilizadas para funções básicas do site. Já as categorias de Análise e Marketing podem ser autorizadas ou recusadas separadamente.

A escolha fica armazenada no navegador para que não seja necessário responder ao banner a cada nova página visitada.

8. Como retirar o consentimento

As preferências podem ser alteradas posteriormente por meio do controle de preferências de cookies disponível no site.

Ao desativar Análise, o site interrompe novos eventos destinados ao Google Analytics e tenta remover do navegador os cookies first-party conhecidos relacionados a essa finalidade.

Ao desativar Marketing, o site interrompe novos eventos destinados ao Meta Pixel, solicita a revogação do consentimento correspondente, tenta remover os cookies first-party conhecidos relacionados ao Pixel e exclui a atribuição UTM temporariamente armazenada na sessão.

A remoção automática é realizada dentro das possibilidades técnicas do navegador. Cookies ou identificadores controlados diretamente por terceiros também podem estar sujeitos às configurações e políticas desses fornecedores.

9. Gerenciamento pelo navegador

O visitante também pode utilizar as configurações do próprio navegador para visualizar, bloquear ou excluir cookies e outros dados armazenados.

O bloqueio amplo de tecnologias necessárias pode, entretanto, afetar determinadas funcionalidades ou fazer com que preferências previamente escolhidas deixem de ser lembradas.

10. Serviços de terceiros

Quando autorizados e configurados, Google Analytics e Meta Pixel são serviços oferecidos por empresas independentes, com suas próprias políticas e práticas de tratamento de informações.

O funcionamento desses serviços pode envolver infraestrutura localizada fora do Brasil e está sujeito também às políticas aplicáveis de cada fornecedor.

11. Relação com a Política de Privacidade

Para entender de forma mais ampla quais dados podem ser tratados pelo site, para quais finalidades e quais são os direitos do titular, consulte a Política de Privacidade.

12. Alterações desta política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada caso haja alteração nas funcionalidades do site, nos fornecedores utilizados ou nas tecnologias de análise e marketing.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página com a respectiva data de atualização.

13. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas a cookies, privacidade ou proteção de dados, entre em contato pelo e-mail psijoycegandra@gmail.com.